Terms & conditions.

1.1

Zimpler AB (“Zimpler”), org. nr 556887–9984, med registrerad adress Wallingatan 2, 111 60 Stockholm, Sverige är ett betalningsinstitut med tillstånd från Finansinspektionen att tillhandahålla betalningsinitieringstjänster, kontoinformationstjänster, genomförande av betalningstransaktioner och genomförande av betalningstransaktioner när medlen täcks av kreditutrymme.

2.1

Dessa allmänna villkor för Direct Debit (”Allmänna Villkor”) utgör ett ramavtal för tillhandahållande av betaltjänster mellan dig och Zimpler.

2.2

Dessa Allmänna Villkor finns tillgängliga för nedladdning i varaktig form på Zimplers hemsida.

2.3

Genom att nyttja Direct Debit (som definierat nedan) godkänner du dessa Allmänna Villkor samt bekräftar att du tagit del av Bankgirots medgivandetexter (”Medgivandeblankett”) som tillhandahålls dig tillsammans med dessa Allmänna Villkor.

2.4

Denna version av de Allmänna Villkoren gäller från och med 9 december 2022.

3.1

Zimpler’s betaltjänst för betalningar via Autogiro (“Direct Debit”) är en betaltjänst för debitering av ditt (betalarens) betalkonto där initiativet till betalningstransaktionen tas av Zimpler (betalningsmottagaren) på grundval av ett ditt medgivande till Zimpler för ett Autogiromandat (”Medgivandet”).

3.2

Zimpler tar som betalningsmottagare emot din betalning för en handlare som erbjuder dig en vara eller en tjänst (“Handlaren”).

3.3

Första gången du använder Direct Debit kommer du att använda Zimplers kontoinformationstjänst (”Select Account”) för att välja det betalkonto du genom Medgivandet vill ansluta för kommande betalningar via Direct Debit. Zimpler är betaltjänstleverantör för Select Account.

3.4

Select Account och Direct Debit benämns i dessa Allmänna Villkor gemensamt som ”Betaltjänsterna”.

3.5

Den kontoinformation som tillhandahålls Zimpler i samband med Select Account samlas in och behandlas av Zimpler, Handlaren och Bankgirot. All kommunikation som överförs vid användningen av Select Account är krypterad. 

4.1

Efter att du har lämnat Medgivandet kommer Zimpler på grundval av Medgivandet debitera ditt betalkonto som aviserat av Handlaren från tid till annan i enlighet med Avsnitt 5 i dessa Allmänna Villkor, eller i samband ditt köp eller beställning av vara eller tjänst från Handlaren.

4.2

Betalningsordern för Direct Debit anses vara Zimpler mottagen när Handlaren ger Zimpler i uppdrag att initiera en debitering av ett av Handlaren aviserat belopp, men alltid som senast på förfallodagen för betalningen.

4.3

Zimpler meddelar Bankgirot om betalningsordern som kontrollerar att Medgivandet är giltigt och instruerar din bank att debitera det aktuella beloppet från det betalkonto du kopplat till Medgivandet.

5.1

Handlaren är ansvarig för att avisera en betalning via Direct Debit senast åtta bankdagar före förfallodagen, genom att belopp, förfallodag och betalningssätt meddelas. Med bankdag avses alla dagar utom lördag, söndag, midsommarafton, julafton eller nyårsafton eller annan allmän helgdag. Sådan information kan meddelas inför varje enskild förfallodag eller vid ett tillfälle avseende flera framtida förfallodagar. Om meddelandet avser flera framtida förfallodagar, ska meddelandet lämnas senast åtta bankdagar före den första förfallodagen. Detta gäller dock inte fall då du godkänt uttaget i samband med köp eller beställning av vara eller tjänst, då du aviseras vid varje köptillfälle.

6.1

Du ska säkerställa att täckning finns på kontot senast kl. 00.01 på̊ förfallodagen för varje betalning. Saknas täckning på kontot på förfallodagen kan det innebära att betalningar inte blir utförda. Zimpler har då rätt att göra ytterligare uttagsförsök under de kommande bankdagarna. Alternativt kan du av Handlaren bli aviserad att betala beloppet med annan betalningsmetod.  

6.2

Saknas täckning på kontot vid förfallodagen kan avgifter och dröjsmålsränta tillkomma i enlighet med vad som avtalats mellan dig och Handlaren.

7.1

Du kan stoppa en betalning genom att kontakta Handlaren eller Zimpler (support@zimpler.com) senast kl. 15.00 CET två bankdagar före förfallodagen. Du kan även kontakta din bank enligt de villkor som gäller mellan dig och din bank.

7.2

Om du stoppar en betalning medför det inte att Medgivandet återkallas.

8.1

Medgivandet gäller tills vidare. Du kan när som helst att återkalla ditt medgivande genom att kontakta Handlaren eller Zimpler (support@zimpler.com). Du kan även kontakta din bank enligt de villkor som gäller mellan dig och din bank.

8.2

För att betalningar som redan har blivit aviserade men ej genomförda ska hinna stoppas måste din återkallelse av Medgivandet vara Handlaren alternativt Zimpler tillhanda senast fem bankdagar före förfallodagen. 

9.1

Dina personuppgifter hanteras av Zimpler i enlighet med Zimplers personuppgiftspolicy.

10.1

För att ha rätt att nyttja Betaltjänsterna måste du ha uppnått sådan ålder som krävs av Handlaren, ha kapacitet att ingå juridiskt bindande avtal och rätt att disponera över de tillgångar som finns tillgängliga på det betalkonto som du anslutit till Direct Debit.

10.2

Du har inte rätt att nyttja Betaltjänsterna på ett sätt som strider mot överenskommelser med tredje parter och du är personligt ansvarig för alla sådana avtalsbrott.

11.1

Du är medveten om att betalningar som genomförs via Autogiro utförs via clearingsystem, vilket innebär att det kan ta upp till tre (3) bankdagar innan din betalning når Handlaren. 

12.1

De transaktioner som genomförs genom Direct Debit är föremål för övervakning i syfte att efterleva tillämpliga bestämmelser gällande bekämpning av penningtvätt och finansiering av terrorism. De policyer och den praxis som tillämpas revideras ständigt och kan variera från tid till annan samt är beroende av förhållanden som rör dig som transaktionsmönster, geografisk position och liknande. I syfte att efterleva tillämpliga bestämmelser kan register föras och ytterligare information kan begäras från dig för att fastställa svar på frågor rörande identitet, transaktionssyfte och kapitalets ursprung. Genom att nyttja Betaltjänsterna åtar sig du att tillhandahålla all sådan information som kan anses nödvändig för dessa syften. 

13.1

13.2

14.1

Zimpler ska tillhandahålla Direct Debit i enlighet med Betaltjänstlagen och Bankgirots riktlinjer.

14.2

Såvida det inte följer av tvingande lagstiftning är Zimpler inte under några omständigheter ansvarig gentemot dig för direkta eller indirekta förluster eller skador som uppstått på grund av användning av Direct Debit.

14.3

Köp av varor och/eller tjänster från Handlaren är föremål för Handlarens villkor och bestämmelser. Zimpler är under inga omständigheter ansvarig för Handlarens handlingar eller underlåtenhet. 

15.1

Zimpler tar inte ut någon avgift för ditt nyttjande av Select Account eller Direct Debit.

15.2

Observera att avgifter kan tillkomma enligt de villkor som gäller mellan dig och din bank och/eller dig och Handlaren. Du är ensamt ansvarig för sådana avgifter.

16.1

Om du upptäcker ett fel eller en störning i Betaltjänsterna eller om du har en fråga eller ett klagomål gällande dessa, är du välkommen att kontakta Zimpler (support@zimpler.com).

17.1

Zimpler kan inte under några förhållanden hållas ansvarigt för ekonomisk förlust, fördröjning eller brist i Betaltjänsterna i den utsträckning sådan förlust, fördröjning eller brist orsakas av brand, översvämning, explosion, krig, strejk, embargo, statliga krav, civila eller militära myndigheter, dataintrång, denial-of-service-attack, olagliga handlingar av dig eller någon annan orsak som ligger utom Zimplers rimliga kontroll. 

19.1

Dessa Allmänna Villkor gäller tills vidare, till dess att du återkallar ditt Medgivande eller Zimpler säger upp ditt Medgivande i enlighet med Avsnitt 13.

19.2

Uppsägningen påverkar inte rättigheter och skyldigheter i dessa Allmänna Villkor som avser pågående eller redan genomförda betalningar.

20.1

Om någon bestämmelse i dessa Allmänna Villkor befinns vara ogiltig eller icke verkställbar av någon domstol eller någon kompetent jurisdiktions förvaltningsmyndighet, ska denna ogiltighet eller ickeverkställbarhet inte påverka de övriga bestämmelserna i dessa Allmänna Villkor, vilka ska fortsätta gälla. Om någon bestämmelse i dessa Allmänna Villkor på något vis befinns vara ogiltig eller icke verkställbar, men skulle upphöra att vara ogiltig eller icke verkställbar om någon del av bestämmelsen justerades, ska bestämmelsen i fråga tillämpas med sådan justering som kan vara nödvändig för att göra den giltig och verkställbar. 

21.1

Finansinspektionens besöksadress är Brunnsgatan 3, 111 38 Stockholm, Sverige. Ytterligare kontaktinformation finns tillgänglig på Finansinspektionens hemsida.  

22.1

Dessa Allmänna Villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom förhandlingar i god anda mellan parterna efter att ett krav har framställts av dig enligt Avsnitt 16. Om du och Zimpler inte kan göra upp i godo avseende kravet, ska tvisten lösas i överensstämmelse med bestämmelserna för civilrättsliga mål.