Tietosuojakäytäntö

Zimpler AB arvostaa yksityisyyttäsi. Kaikkia henkilötietoja käsitellään sovellettavien lakien mukaisesti. Tässä tietosuojakäytännössä kuvaamme, kuinka keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi. Lisäksi kuvaamme oikeuksiasi meitä kohtaan ja sitä, kuinka voit käyttää niitä.

Meille antamasi tiedot

Voit antaa meille tietoja monin tavoin suoraan tai epäsuorasti. Esimerkiksi tilanteissa, kun vahvistat ostosi kauppiaalta tai otat meihin yhteyttä. Saamiimme tietoihin lukeutuvat muun muassa henkilö- ja yhteystiedot sekä maksutiedot.

Keräämämme tiedot

Voidaksemme tarjota palveluitamme, meidän on kerättävä tietoa sinusta. Tiedot hankitaan tai saadaan suoraan sinulta, asiakkaaltamme tai palveluistamme kiinnostuneelta henkilöltä. Voimme kerätä tietoja myös kolmansilta osapuolilta.

Tiedot, joita voimme kerätä ovat:

  • Henkilötiedot ja yhteystiedot (nimi, syntymäaika, henkilötunnus, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
  • Maksutiedot (kortin numero, voimassaoloaika, CVV-koodi, pankkitilin numero)
  • Taloustiedot (luottokelpoisuus, tulot, luottotiedot)
  • Laitetiedot (IP-osoite, kieliasetukset, käyttöjärjestelmä, alusta ja näytön resoluutio)
  • Sijaintitiedot
  • Tietoa vuorovaikutuksestasi Zimplerin kanssa. (Palvelun käyttötietoja, virheilmoitustietoja sekä tietoja vastausajoista)

Tietojen käsittely

Sinusta keräämiämme tietoja käytetään palveluidemme tarjoamiseen sekä tarvittavien lainsäädännöllisten ja sopimusvelvoitteidemme täyttämiseen. Saatamme käyttää henkilötietojasi myös suoramarkkinointiin tai tiedottaaksemme sinulle tarjoamistamme muista tuotteista tai palveluista, jotka voivat kiinnostaa sinua. Käsittelemme henkilötietojasi muun muassa seuraavista syistä:

Käsittelyn tarkoitus

Laillinen peruste käsittelylle

Automatisoitu päätöksenteko

Henkilöllisyytesi, henkilötietojesi ja yhteystietojesi vahvistaminen

Sopimuksen täyttäminen

Ei

Maksusi toteuttaminen

Sopimuksen täyttäminen

Kyllä

Riskianalyysin suorittaminen ja petosten estäminen

Oikeudelliset velvoitteet ja muut perustellut intressit

Kyllä

Palveluidemme parantaminen käyttäjille data-analyysin perusteella, mukaan lukien A/B-testaus

Perustellut intressit

Ei

Auttamisesi tukitapauksissa

Sopimuksen täyttäminen

Ei

Markkinointi, mukaan lukien asiakastyytyväisyyskyselyt

Perustellut intressit

Ei


Henkilötietojen siirto

Henkilötietojen käsittelyä Zimplerin yhteistyökumppaneiden kanssa voi tapahtua, mikäli se on tarpeellista palvelun suorittamisen kannalta. Tietojasi voidaan näin ollen siirtää tai jakaa kolmannen osapuolen kanssa. Tällaisissa tapauksissa suoritamme kaikki kohtuulliset oikeudelliset, tekniset ja organisaatioon liittyvät toimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti ja asianmukaisella suojaustasolla.

Saatamme siirtää tai jakaa tietojasi seuraavien kolmansien osapuolten kanssa:

Kauppiaat

Zimpler voi jakaa henkilötietojasi niiden kauppiaiden kanssa, joilta teet ostoksen. Kauppiaat tarvitsevat henkilötietojasi voidakseen suorittaa ja hallita ostojasi sekä mahdollisten riitatilanteiden varalle. Kauppiaille jaettavia henkilötietoja koskee kauppiaan tietosuojakäytäntö ja henkilötietojen käsittelykäytännöt.

Viranomaiset

Zimpler voi toimittaa tarvittavia tietoja viranomaisille, kuten poliisiviranomaisille, veroviranomaisille tai muille viranomaisille, mikäli laki näin vaatii tai mikäli olet antanut suostumuksesi toiminnalle. Esimerkki lain vaatimasta tietojen toimituksesta on tietojen välitys rahanpesun tai terrorismin rahoituksen estämiseksi.

Palveluntarjoajat

Henkilötietojasi voidaan jakaa luottotietoyhtiöille ja tunnistautumisyritykselle, jotka auttavat sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi. Zimpler käyttää erilaisia alihankkijoita maasta ja käytetystä maksutavasta riippuen.

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jollei meillä ole lupaa sinulta tehdä niin.

Henkilötietojen käsittely muissa maissa

Henkilötietojasi on tarkoitus käsitellä EU/ETA-alueella, mutta poikkeustapauksissa ne voidaan toisen palveluntarjoajan tai alihankkijan toimesta siirtää, ja niitä voidaan käsitellä maassa, joka ei kuulu EU/ETA-alueen piiriin. Tällaisissa tapauksissa suoritamme kaikki kohtuulliset lailliset, tekniset ja organisaatioon liittyvät toimenpiteet varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja samantasoisen turvallisuustason piirissa, joka EU/ETA-alueella on tarjolla.

Henkilötietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan, kuin on tarpeellista täyttääksemme aiotun tarkoituksen tai sovellettavien lakien ja säännösten mukaiset velvoitteet.

Oikeutesi

Oikeus rekisteriotteeseen

Yksityishenkilöillä on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja Zimpler heistä käsittelee. Rekisteriotepyynnöt on tehtävä kirjallisesti ja pyynnön tuleeolla hakijan allekirjoittama ja sisältää tämän nimi ja henkilötunnus.

Oikaisuoikeus

Sinulla on oikeus korjata itseesi liittyvät virheelliset tai puutteelliset tiedot ottamalla yhteyttä Zimplerin asiakaspalveluun.

Poisto-oikeus

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistoa, mikäli ne eivät ole enää tarpeellisia sen tarkoituksen kannalta, jota varten ne on kerätty, ja mikäli oikeudelliset velvoitteet eivät estä tietojen poistamista.

Rajoitusoikeus

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi rajoitettua käsittelyä, jolloin niitä käsitellään vain tietyissä ja rajatuissa tarkoituksissa. Rajoitusta voidaan pyytää henkilötietojen oikeellisuuden riitauttamiseksi, mikäli niitä on tarve selvittää, oikeudellisten vaatimusten anomiseksi tai puolustamiseksi sekä vastakkaisten  intressien tasapainottamiseksi. Mikäli käsittelyä rajoitetaan edellä mainittujen tilanteiden mukaisesti, voimme tietojen tallentamisen lisäksi käsitellä tietoja vain vahvistaaksemme, valvoaksemme tai puolustaaksemme oikeudellista vaatimusta tai suojellaksemme fyysistä henkilöä tai oikeushenkilöä, kunnes rajoitus peruutetaan

Vastustusoikeus 

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Mikäli et enää halua meidän käsittelevän henkilötietojasi esimerkiksi suoramarkkinointitarkoituksissa, voit ottaa meihin yhteyttä asiaan liittyen.

Tietojen siirto-oikeus 

Jos oikeutemme käsitellä henkilötietojasi perustuu joko sinun suostumukseesi tai sopimukseen kanssamme, sinulla on oikeus pyytää itseäsi koskevia tietoja, jotka olet antanut meille siirtääksemme ne toiselle rekisterinpitäjälle (tietojen siirto). Tietojen siirrettävyys edellyttää, että siirto on teknisesti mahdollista ja se voidaan automatisoida.

Valitukset valvontaviranomaiselle

Mikäli katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojasäännösten vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle (tietosuojaviranomainen).

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Tätä käytäntöä voidaan päivittää ajoittain. Uusimman version löydät aina tältä verkkosivustolta.

Yhteystiedot 

Henkilötietojesi käsittelystä vastaa Zimpler AB, jonka yritysrekisterinumero on 556887-9984, ja osoite Döbelnsgatan 12, 113 58 Tukholma. Mikäli sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelyyn tai edellä mainittuihin oikeuksiisi liittyen, otathan yhteyttä meihin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: http://support.zimpler.com/